Dette er det vanligste innholdet folk ønsker slettet fra nettet

– Uønsket eksponering på nett er et problem, sier Hans Marius Tessem i Slettmeg.no.

Veiledningstjenesten hjelper folk som føler seg krenket på nett, og Tessem kan fortelle om en stor spredning i hva folk ønsker å få hjelp med.

Likevel kan han peke på fire typer henvendelser som de mest vanlige.

Har du et mobilabonnement fra Telenor? Husk at du kan få hjelp med Nettslett >

– Det er ofte snakk om å få slettet YouTube-kontoen barn og unge hadde da de var 13 år gamle, men som er blitt skikkelig klein når de er blitt 16, forteller Tessem.

Problemet oppstår gjerne fordi YouTube-kontoen (eller noe tilsvarende) ble opprettet med en e-postkonto de har glemt eller mistet passordet til. Spesielt YouTube kan være vanskelige å overbevise om at du er kontoes eier uten denne «livlinen».

Tessems enkle oppfordring er å skrive ned passordet og bevare det på et trygt sted.

– Legg det for eksempel i en lukket konvolutt. Da ser du fort om noen har vært oppi. Bare husk å ikke ha samme passord til forskjellige kontoer!

Opplever du imidlertid at noen bruker innhold fra den gamle YouTube-kontoen din uten din tillatelse og til andre formål enn tiltenkt, kan det være straffbart for vedkommende.

Med Nettslett fra Telenor kan du få advokathjelp og bistand hvis dette skjer deg.

– At noen legger ut bilder av deg som du ikke ønsker at skal deles har vært et ganske stort problem i mange år, forteller Tessem.

Tessem påpeker at ifølge åndsverksloven har ingen lov til å legge ut et bilde av deg på internett uten ditt samtykke. Dette gjelder uansett om det er et nakenbilde eller et lite flatterende portrettbilde.

– Lovmessig er det ikke noe forskjell. Man skal egentlig alltid be om tillatelse. Og er det snakk om nakenhet, kan fort også andre lovverk tre inn, sier han.

Bildene det er mest snakk om, er nettopp nakenbilder som er delt i fortrolighet.

Han forteller at mange unge som tar kontakt med Slettmeg.no vegrer seg for å si ifra til både foreldre og dem, men at det er nettopp dette man må.

– Om et bilde har kommet på avveie, så søk hjelp. Du kan rapportere via både Facebook og Instagram, og du kan også søke hjelp fra, foreldre, politiet eller oss, sier Tessem.

Hvis du har et privat mobilabonnement fra Telenor, kan du også kontakte HELP forsikring som gir deg profesjonell hjelp til å fjerne uønsket innhold og håndtere situasjonen gjennom tjenesten Nettslett.

– Dette får vi mange henvendelser på fra unge. At noen har skrevet noe nedsettende eller truende om dem – som ofte kan defineres som mobbing, sier Tessem.

Ikke alt som publiseres på nett er positivt. Ofte må ting løses i den virkelige verden, og det er aldri for tidlig å be om hjelp.

– Det kan være flere måter å håndtere dette på, men i mange tilfeller kan slike problemer ofte løses i den virkelige verden. Det er faktisk det enkleste.

Likevel er det rapporteringsmuligheter på de fleste sosiale mediene, og om krenkelsene er grove med trusler, så er det verdt å vurdere en politianmeldelse.

Tessem mener at det viktigste foreldre kan gjøre i slike situasjoner er å sørge for at barna tør å si ifra om det de opplever.

– Vi ser at barn og unge ofte ikke kommer til foreldre med problemene. Vi har opplevd overgrepssaker på nett som bare har blitt oppdaget ved en tilfeldighet – for eksempel ved at en forelder har lest en tekstmelding, sier han.

– Så foreldre må gjøre det lettere for barna å søke hjelp i vanskelige situasjoner.

«Bestefar er for ivrig på Facebook! Alt om meg er åpent ute på nett!»

– Denne henvendelsen har vi begynt å få en del av, fra ungdommer som ikke vet hvordan de skal håndtere hva både foreldre og besteforeldre legger ut av dem, sier Tessem.

– For det virker faktisk sånn at jo eldre man er, jo mer ivrige blir man på å dele.

Her viser Tessem igjen til åndsverksloven og personopplysningsloven, og oppfordrer voksne til å huske på at det de gjør har en oppdragende effekt på barna.